Onde Comprar e Preços

Posso comprar directamente convosco?

Não é possível fazer a compra directamente a nós, mas temos à sua disposição uma grande variadade de fornecedores e retalhistas.

Onde posso consultar os vossos preços?

Recomendamos que pesquise online e/ou que contacte directamente com os nossos distribuidores ou retalhistas.

Os produtos da Rapesco estão disponíveis em grossistas??

Sim, poderá encontrar os produtos da Rapesco em grossistas que armazenem o nossos stock.

A Rapesco vende internacionalmente?

Sim, os produtos da Rapesco estão presentes em vários países a nível mundial

Agrafagem

Os produtos da Rapesco podem ser utilizados em produtos de outras marcas?

Sim, na maioria dos casos. Consulte a nossa tabela de compatibilidades para saber mais.

Podem explicar-me como faço para recarregar o meu agrafador da gama AV?

Para os modelos mais antigos AV29 e AV39, retire a carregador do agrafador, posicione os agrafos e volte inserir no agrafador. Nos modelos mais modernos, que já possuem um botão para recarga frontal, como o AV45, AV55, AV59, AV69 & AV79, basta pressionar esse botão, soltando-se automaticamente o carregador, colocar os agrafos e empurrar gentilmente o carregador de volta à posição inicial.

Os agrafadores da Rapesco já vêm com agrafos?

Sim, a maioria dos modelos é vendida pré-carregada com agrafos.

Os agrafadores elétricos da Rapesco EH20/EH70 já são fornecidos com cartuxos de agrafos?

Um cartuxo de 5000 agrafos é fornecido com o agrafador EH70, mas nenhum cartuxo é fornecido com o agrafdor EH20.

É possível comprar peças para os agrafadores da Rapesco?

Não, não disponibilizamos quaisquer peças em venda separada.

O que é a função “pinos” nos agrafadores da Rapesco?

Esta função permite agrafar sem que o agrafo abrace o papel, o que lhe permitirá retirar o agrafo sem o uso de um removedor de agrafos.

Para que serve a peça plástica vendida em conjunto com os agrafadores manuais de parede da Rapesco?

Essa peça é um ajustador de márgens, garantindo resultados iguais em utilizações repetitivas.

Onde posso comprar agrafos para utilizer no meu agrafador Rapesco??

Em qualquer um dos nossos distribuidores ou retalhistas.

O que significa o tempo de manutenção nas reparações?

Apenas os produtos de valor acrescido são sujeitos a reparações, e estas podem levar entre 7 a 10 dias.

Perfuração

Que acessórios de corte ou perfuração devo escolher para utilizar com o meu furador de alta capacidade?

Por favor consulte a tabela de furadores de alta capacidade

Posso adquirir estes acessórios directamente à Rapesco?

Lamentamos mas não, terá de recorrer a um dos nossos retalhistas ou distribuidores.

A Rapesco tem algum furador com mais do que os tradicionais 6mm de furo?

Sim, furos de 8mm estão disponíveis nos nossos furadores de 2 ou 4 furos  2200/4400

A Rapesco vende furadores elétricos?

Não.

Qual é a percentage de Mercado que a Rapesco tem no Mercado com os seus furadores?

Somos líderes de Mercado no Reino Unido com mais de 50% de participação e estamos em franco crescimento no resto do mundo.

O meu furador não furo todas as folhas até ao fim

O motivo mais provável é que o furador possa estar danificado por ter tentado furar mais folhas do que a sua capacidade máxima.

O meu furador só está a furar num dos lados

O motivo mais provável é que o furador possa estar danificado por ter tentado furar mais folhas do que a sua capacidade máxima.

Uma das peças do meu furador está partida, onde posso adquirir uma nova?

Lamentamos, mas não são vendidas peças para reparação dos nossos produtos.

Posso devolver o meu furador para reparação?

Não, nenhum dos nossos produtos permite reparação.

Vou obter algum modelo de substituição se entregar o meu furador para reparação?

Lamentamos, mas nenhum dos nossos produtos poderá ser reparado.

Perdi o ajustador de márgens do meu furador Rapesco, onde possos adquirir um novo?

Lamentamos, mas não estão disponíveis quaisquer peças de reparação no mercado.

Há guís de papel, ou ajustador de márgens da Rapesco à venda no mercado?

Não.

Qual é o espaçamento existente nos furadores Diary da Rapesco?

Standard para agendas Filofax (6 furos).

Fixação, Corte & Organisadores de Secretária

Como recarregar o dispensador de fita cola 960?

Posicione o dispensador com a secção metálica para baixo. Coloque o rolo de fita na peça grande, garantindo que o início da fita está agora do seu lado esquerdo e a parte que cola virada para fora. Puxe a fita para a esquerda entre a guía metálica e a roda de plástico preta. Puxe até atingir a extremidade cortante do dispensador. O seu dispensador está agora pronto a utilizar.

Vendem rodas para os dispensadores de fita cola 500/300?

Não são vendidas quaisquer peças para estes produtos.

Vendem lâminas dentadas para os dispensadores de fita cola 500/300?

Não são vendidas quaisquer peças para estes produtos.

Vendem lâminas para as afias da Rapesco?

Não são vendidas quaisquer peças para estes produtos.

Vendem chaves de substituição para as caixas de dinheiro da Rapesco?

Não, contudo todas as nossas caixas de dinheiro, são fornecidas com 3 chaves cada.

Os Supaclips da Rapesco são compatíveis com outras marcas?

Não, tratando-se de um produto original da Rapesco, patenteado na maioria dos países em que é comercializado, não é compatível com nenhuma outra marca.

As vossas lâminas para x-actos são compatíveis com outras marcas?

Sim, desde que de 9mm ou 18mm.

Arquivo de Documentos

Vendem pranchetas portas-notas de pendurar?

Sim, à exceção do nosso modelo Executivo da Rapesco, todos os outros têm um gancho para pendurar.

Vendem pranchetas com orientação em paisagem?

Sim, a nossa prancheta A3 RMCA3001, em compensado, tem orientação horizontal tal como a nossa prancheta A3 de grande reisistência, modelo 1136

Se estas questões não responderem a todas as suas dúvidas, por favor envie-nos um email para sales@rapesco.com